今天的直播（非录播）较为卡顿，中间出现中断，我们后续用手机再次开启直播，给大家造成不良观看体验，在这里先表示抱歉。 

     

关于直播中骂人谣言的澄清：

        直播全程绝对不存在骂人的情况，当时实际上说的是“点击右上角”。因为第一次使用手机直播，直播即将结束时找不到关闭直播的按钮，经后面的同学小声两次提醒，以及后续旁边同学较大声提醒才找到，随后关闭了直播。

        目前网络上流传较多的视频为恶意裁剪，去掉了中间的完整过程，造成了严重曲解。

        请大家勿信谣、勿传谣。对于恶意剪辑和传播谣言的行为，我们将追究法律责任。

        玩家上传了完整直播录屏可作参考：网页链接。完整录屏1:00:05~1:00:17，结合前后可知是在提醒关闭直播按钮的位置。

 

01 灵兔灵兽事件

韩服为什么要上线兔子灵兽？

        不同地区运营节奏都有自己的安排，在中国春节活动期间，韩服上线西游记主题活动（国服已于21年10月上线过）。韩服上线未达半年，希望通过新增灵兽，改善该阶段内容不足的问题，提供玩家新的追求。

        今年是兔年，春节和生肖文化源于中国，这点毫无疑问。韩国等亚洲国家也普遍庆祝春节，所以我们想到设计一个兔子灵兽。

 

 

        为贴合《一念逍遥》弘扬中华传统文化的目的，设计方向采取了中国神话传说中的玉兔，没有使用任何韩国元素。其中化形一阶服装，参考了唐朝时期服饰。

        我们会在韩服玩家社区，发布新灵兽的背景故事，明确向他们传达：该灵兽源自玉兔传说，是中国的神话故事，十二生肖起源于中国。

 

 

为什么没有在国服提前或同步上线？

        每年春节活动，我们都期盼能给大家浓郁的生肖年氛围，去年是寅虎啸春，今年是卯兔呈祥。今年国服花了很多心思设计了兔子元素的时装、头套、面饰、传音，这些在韩服都没有。

 

 

        由于春节已规划的生肖和节日主题内容已比较丰富，灵兽最初并不在我们春节方案里，当时考虑并不需要在此节点和这么多内容撞车，原计划就是在花朝节活动上线。

 

 

        关于大家讨论较多的“文化挪用”质疑，我们绝无此意。实际上我们活动会提前3个月甚至更早制定方案，制定计划的时间远早于近期网络争议的时间，绝非恶意让灵兔灵兽优先在韩国上线。

        这是我们此前考虑问题不到位，伤害到了各位仙友的感情，也再次抱歉。

 

针对灵兔灵兽的后续举措

        大家的反馈让我们意识到问题的严肃性，因此紧急提前到元宵节上线灵兔，且在精魄兑换不限次常驻。为此我们还有以下举措：

        ● 国服兑换灵兔所消耗的精魄数量还会下调，兑换性价比会更高。

        ● 后续上线限定中国风灵兔灵兽皮肤，独属于国服仙友，且可免费领取。

        ● 全球范围内灵兔灵兽的活动收入，全部用于支持中国传统文化保护相关的公益事业，继续弘扬我国传统文化。目前正与非遗公益机构接洽中，后面落地情况会及时和各位仙友同步。

        ● 除了灵兽介绍，我们后续会在韩服游戏论坛持续介绍游戏中源自中华传统文化的内容。

 

02 韩服补偿事件

        基于公平性，无论国服韩服，在出现数值、道具等事故时，均有采取扣除或补齐的措施，并非一刀切，国服有过多次补齐，韩服也有过多次采取扣负的处理。

 

为什么全服发80个功法要诀？

        事故发生在22年9月23日，韩服刚上线不久。在配置新增礼包时，错将【铸器石】配成【功法要诀】，导致当日玩家非正常获得要诀数量7100+，我们随即扣除了全部玩家非正常获得的要诀。

        由于功法系统会随时间持续获得收益（如洞府灵气），此收益无法精确回收。持续下去会导致提前使用要诀的玩家收益高于其他人，所以才按扣负最多的数量（-80），补齐全服80个要诀，保证全服玩家公平。

 

 为什么全服发26个橙色修炼福袋？

        飞升后服务器出现【超值礼包可重复触发购买】的bug，导致玩家获得大量道具。其中橙色修炼福袋为新增特殊道具，丹药无法判断是来自福袋还是其他，若扣除则会把玩家正常获取的丹药也扣掉。基于公平性，先扣除了涉及玩家背包里异常获得的丹药，对其余玩家补齐26个橙色修炼福袋。

        目前韩服已不再对新用户发放上述补偿。

 

03 后续优化措施

        项目组间缺少沟通，没有不同地区服统一事故处理规则，是我们工作的严重失误，后续我们会做出以下优化：

        ● 事故处理：共同完善统一的处理标准，坚持玩家利益至上、公平性为重的原则，海外服需与国服同步特定事故，保证处理方式一致。

        ● 活动内容：海外服活动计划需要与国服项目组同步，保证双方信息交流更加畅通。

        ● 版本内容：一如既往保持国服版本最领先，新玩法永远是国服最先上线，如最先体验金仙、道祖的内容，同时国服内容量级也最丰富。

        ● 活动内容：除特殊联动外，其余符合一念逍遥修仙世界观的内容，如时装、头像等，均会在国服上线。

        ●付费内容：目前海外服已上线、呼声较高的内容，我们会在评估后陆续安排在国服上线，如永久特惠卡预计2个月内上线，并且价格为韩服的九折。

 

04 弘扬中华文化

        对中华文化的热爱和认同，是一念逍遥诞生的起点。游戏中加入了许多中国神话传说、文化典故元素，画风也使用了中国水墨风。

        上线两年，我们也做了很多事情来弘扬中华文化，如联动敦煌博物馆、道家仙山、龙泉剑非遗传承人、西游记，也通过公益支持敦煌文化保护和中国山区儿童教育。

        我们是一家中国公司，我们首先是中国人，其次才是游戏的制作者和运营者。我们对中国传统文化感到很自豪，于情于理，我们都不会做出所谓文化剽窃、崇洋媚外之事。

        当时玩家咨询为何灵兔没有在国服春节活动上线，客服是想表达各地区服务器的活动设计本身存在一定差异，并不是说玉兔是韩国特色。由于客服同学的错误回复让大家产生误解，我们很抱歉。

 

        最后送上直播密令，更多答疑内容可移步到游戏内社区查看，仙友也可在评论区向我们提问。

        感恩大家一直以来的支持和包容，对于这次事件，《一念逍遥》国内和海外项目组再次向全体仙友表示抱歉！